Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Introducción

En Intellinbox respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando nos contacta a través de algún medio o utiliza nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es VALDE TECH S.L., con CIF B24777815 y domicilio social en Calle Osa Menor 1, 1B, 28341 Valdemoro, Madrid. Para cualquier consulta, puede contactarnos en privacidad@intellinbox.es.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos la información mínima necesaria para prestar el servicio:

  • Datos de registro: Nombre, email, empresa y NIF para facturación.
  • Datos de facturas: Información extraída por OCR (emisor, receptor, importes, fechas y conceptos).
  • Datos de uso: Historial de actividad, preferencias y logs de seguridad.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Prestación del servicio: Procesar facturas, aplicar OCR, detectar ingresos/gastos, realizar conciliaciones y generar informes.
  • Mejora del servicio: Optimizar los algoritmos de detección, conciliación y patrones (de forma anonimizada).
  • Comunicaciones: Enviarte notificaciones sobre tu cuenta, facturas procesadas y actualizaciones del servicio.
  • Facturación: Gestionar los pagos y emitir facturas por nuestros servicios.
  • Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes.

5. Procesamiento OCR y Datos de Facturas

4.1 Tecnología utilizada

Intellinbox utiliza la Google Vision API para la extracción automática de datos. Este procesamiento se realiza bajo estrictos estándares de cumplimiento con el RGPD:

  • Propiedad de los datos: Google no reclama la propiedad de las imágenes enviadas. El contenido sigue siendo propiedad del usuario.
  • Uso limitado: Google no utiliza tus imágenes ni los datos extraídos para entrenar o mejorar sus modelos globales de aprendizaje automático.
  • Almacenamiento transitorio: Las imágenes se almacenan de forma temporal exclusivamente durante el procesamiento y se eliminan poco después de devolver los resultados.
  • Almacenamiento y Transferencias: Todos los documentos y datos se almacenan de forma segura en servidores ubicados dentro de la Unión Europea (incluyendo regiones en España). No se realizan transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

4.2 Sistema de conciliación

Nuestro sistema de conciliación automática analiza los datos extraídos para identificar proveedores y clientes. Este proceso incluye:

  • Comparación de NIF/CIF con tu base de datos
  • Algoritmos de swap detection para variaciones de nombres
  • Asignación de flags de confianza

4.3 Flags de confianza

Los flags de confianza son puntuaciones internas que indican la fiabilidad de una conciliación. Se calculan automáticamente y no se comparten con terceros. Cuando la confianza es baja, la factura se marca para tu revisión manual.

6. Base Legal del Tratamiento

  • Ejecución del contrato: El tratamiento es necesario para prestarte el servicio contratado.
  • Interés legítimo: Para mejorar el servicio y prevenir fraudes.
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales (opcional).
  • Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal y contable.

7. Conservación de Datos

  • Datos de cuenta: Mientras mantengas la cuenta activa.
  • Facturas procesadas: Según tu plan (12 meses en Starter, ilimitado en Pro y Business).
  • Datos de facturación: 5 años (obligación legal).
  • Tras cancelación: 30 días para reactivación, después se eliminan permanentemente.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información en Supabase:

  • Encriptación: AES-256 para datos en reposo, TLS 1.3 para datos en tránsito.
  • Ubicación de los datos: Todos los datos se almacenan exclusivamente en servidores de Supabase ubicados dentro de la Unión Europea.
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a los datos.
  • Auditorías: Revisiones periódicas de seguridad.
  • Backups: Copias de seguridad encriptadas y seguras.

9. Tus Derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@intellinbox.com.

10. Cookies

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de terceros para publicidad. Puedes consultar nuestra política de cookies completa en la configuración de tu cuenta.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email y publicaremos la versión actualizada en esta página.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad:

  • Email: privacidad@intellinbox.es
  • También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Puedes consultar la política de privacidad completa de VALDE TECH SL en su sitio web corporativo.